Política de Privacidade – Depois do Caos

Última atualização: 31/10/2025

A presente Política de Privacidade descreve como o site Depois do Caos (“nós”, “nosso”, “plataforma”) coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar ou utilizar nossos conteúdos, páginas de captura, formulários, produtos digitais ou canais de atendimento, você declara que leu e concorda com os termos abaixo.

1. Quem somos

O Depois do Caos é uma plataforma de conteúdo voltada para desenvolvimento emocional, autoestima e superação, com oferta de e-books, programas e produtos digitais. Nosso canal oficial de contato é: contato@depoisdocaos.com.br.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados, conforme sua interação com o site:

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp;
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, tempo de permanência;
• Dados de compra: quando você adquire um produto nosso (por exemplo, pela Hotmart), recebemos dados necessários ao suporte, como nome e e-mail;
• Dados de atendimento: informações que você envia voluntariamente pelo WhatsApp, e-mail ou formulários (ex.: dúvidas sobre o Dossiê da Virada ou e-book Reconstrua-se);
• Cookies e identificadores: usados para estatística, anúncios e melhoria da sua experiência.

3. Como coletamos esses dados

A coleta pode ocorrer de várias formas:

• quando você preenche um formulário em nossas páginas;
• quando você entra em contato pelo WhatsApp, e-mail ou redes sociais;
• quando você adquire um produto nosso em plataforma de terceiros (ex.: Hotmart);
• por meio de cookies e pixels de rastreamento (Meta/Facebook, Instagram, Google, TikTok, etc.);
• quando você interage com nossos anúncios.

4. Para que usamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Envio de conteúdos e materiais exclusivos relacionados ao tema do site;
• Envio de comunicações sobre sua compra (confirmação, entrega de e-book, acesso ao dossiê, dúvidas);
• Atendimento ao cliente por e-mail ou WhatsApp;
• Envio de ofertas e promoções de produtos do ecossistema Depois do Caos (ex.: Reconstrua-se, Dossiê da Virada, combos);
• Segmentação e remarketing para mostrar conteúdos e anúncios alinhados ao seu interesse;
• Cumprimento de obrigações legais e manutenção de registros.

5. Base legal para tratamento

O tratamento dos dados é realizado com fundamento nas seguintes bases legais da LGPD:

• Consentimento do titular, quando você preenche um formulário, lista ou recebe conteúdos;
• Execução de contrato, quando é necessário para entregar um produto ou serviço adquirido;
• Legítimo interesse, para comunicações relacionadas a produtos semelhantes aos que você já demonstrou interesse;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável.

6. Uso de cookies e pixels

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, analisar desempenho e personalizar anúncios. Também podemos utilizar pixels de terceiros (como Facebook/Meta, Google Ads, TikTok Ads) para medir conversões e fazer remarketing.

Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas partes do site.

7. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Porém, podemos compartilhar informações com terceiros apenas quando necessário para:

• Plataformas de pagamento e infoprodutos (ex.: Hotmart) para processar sua compra;
• Ferramentas de e-mail marketing e automação (ex.: ferramentas de disparo) para envio de comunicações;
• Serviços de análise e tráfego (Google Analytics, Meta) para entender o uso do site;
• Obrigação legal ou ordem de autoridade.

Esses parceiros tratam os dados de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

8. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou conforme exigido por lei.

9. Seus direitos como titular (LGPD)

De acordo com a LGPD, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar se existe tratamento de seus dados;
• Solicitar acesso aos dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação, quando aplicável;
• Revogar o consentimento dado anteriormente;
• Solicitar a portabilidade para outro fornecedor de serviço ou produto;
• Solicitar a eliminação dos dados coletados via formulário de marketing, quando viável.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para contato@depoisdocaos.com.br com o assunto: “Direitos do titular – LGPD”.

10. Comunicação por WhatsApp e e-mail

Ao informar seu número de WhatsApp ou e-mail em nossos formulários, você autoriza o envio de mensagens com conteúdo, suporte, avisos de compra, links de acesso e ofertas. Caso não deseje mais receber, basta responder “sair” ou “remover”, ou clicar no link de descadastro, quando disponível.

11. Links de terceiros

Nosso site pode conter links para páginas externas (como Hotmart, Instagram, WhatsApp, TikTok). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada serviço acessado.

12. Crianças e adolescentes

Nosso conteúdo não é direcionado a menores de 18 anos. Caso identifiquemos coleta indevida de dados de menor de idade sem autorização de responsável, faremos a exclusão.

13. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

14. Como falar com a gente

Se você tiver dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale com a gente:

• E-mail: contato@depoisdocaos.com.br

Ao continuar navegando neste site, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.